伊斯坦布尔电子通票常见问题解答

您可以在下面找到大部分问题的答案。对于其他问题,我们随时准备提供帮助。

好处

  • 伊斯坦布尔电子通票有哪些好处?

    伊斯坦布尔电子通票是一张涵盖伊斯坦布尔热门景点的观光通票。这是游览伊斯坦布尔的最佳和最便宜的方式。全数字通票可让您的旅行省去时间和排长队购票的麻烦。您的数字通票附带伊斯坦布尔数字指南,您可以在其中找到有关景点的所有信息以及游览城市的最佳方式。客户支持是伊斯坦布尔电子通票最重要的优势之一。我们的团队随时准备为您提供帮助。

  • 提前购买通票有什么好处吗?

    是的,有。如果您提前购买,您可以提前制定游览计划,并为所需景点进行必要的预订。如果您在最后一刻购买,您仍然可以制定计划。我们的支持团队随时准备通过 whatsapp 协助您制定游览计划。

  • 伊斯坦布尔电子通票附带旅游指南吗?

    是的。伊斯坦布尔电子通票附带伊斯坦布尔数字旅游指南。有关伊斯坦布尔景点、开放和关闭时间、日期的完整信息。有关如何到达景点、地铁地图和伊斯坦布尔生活提示的详细信息。伊斯坦布尔旅游指南将通过有用的信息让您的旅行变得精彩。

  • 使用伊斯坦布尔电子通票可以节省多少钱?

    您最多可以节省 70%。这取决于您在伊斯坦布尔的时间和您喜欢的景点。即使是主要景点的参观也会让您省钱。请查看 计划和保存 该页面将帮助您制定最佳计划。如果您有不同的想法,我们的客户支持团队随时准备回答您的问题。

  • 我应该选择哪种通行证才能节省最多费用?

    7 天伊斯坦布尔电子通票是省钱的最佳方式,但如果您在伊斯坦布尔停留 7 天,您应该选择在伊斯坦布尔停留的同一天,以获得最佳节省。您可以查看所有价格 价格页.

一般用途总体评估

  • 伊斯坦布尔电子通票如何运作?
    1. 选择 2、3、5 或 7 天通票。
    2. 使用您的信用卡在线购买,并立即将通行证发送到您的电子邮件地址。
    3. 访问您的帐户并开始管理您的预订。对于步入式景点,无需管理;出示您的通行证或扫描二维码即可入场。
    4. 部分景点如布尔萨一日游、博斯普鲁斯海峡晚餐和游船需要预订;您可以通过您的电子通行证帐户轻松预订。
  • 每天参观景点有限制吗?

    不,没有限制。您可以无限次参观通票包含的所有景点。每张通票可参观每个景点一次。

  • 该指南是用什么语言编写的?

    伊斯坦布尔旅游指南有英语、阿拉伯语、俄语、法语、西班牙语和克罗地亚语版本

  • 伊斯坦布尔电子通票有夜间活动吗?

    通行证中的大部分景点都是白天开放的。博斯普鲁斯海峡的晚餐和游船、旋转苦行僧仪式是夜间的一些景点。

  • 如何激活我的通行证?
    1.您可以通过两种方式激活您的通行证。
    2.您可以登录您的通行证帐户并选择您想要使用的日期。不要忘记,通行证是按日历日计算的,而不是 24 小时。
    3.您可以在首次使用时激活您的通行证。当您向柜台工作人员或导游出示您的通行证时,您的通行证将被接纳,这意味着您的通行证已被激活。您可以从激活之日起计算通行证的天数。
  • 伊斯坦布尔电子通票有例外吗?

    所有景点共享的包含列表均可使用。一些景点,如私人机场接送、PCR 检测、特洛伊和加里波利一日游,均有折扣优惠。您需要额外付费才能使用服务。您的优惠价格比正常价格高出 60% 以上。有些景点有升级。例如,您可以升级晚餐巡游之旅,以无限量享用酒精饮料,但需支付额外费用。如果您对软饮料不介意,则包含在内。无需升级。

  • 我有实体卡吗?

    不,您不需要。伊斯坦布尔电子通行证是全数字通行证,购买后一分钟内即可通过您的电子邮件地址收到。您将收到带有二维码的通行证 ID 和管理通行证访问链接。您可以从伊斯坦布尔电子通行证客户面板轻松管理您的通行证。

  • 参观博物馆必须参加导游服务吗?我可以自己做吗?

    一些属于政府的博物馆不提供电子门票。这就是为什么伊斯坦布尔电子通行证为这些景点提供带门票的导游服务。您需要在集合地点和时间与导游会面。进去后,您不必和导游呆在一起。您可以自由参观。伊斯坦布尔电子通行证导游专业且知识渊博,我们建议您留下来听他们讲述历史。请查看景点以了解游览时间.

通行证的有效期

购房

景点

预订

  • 参观景点前需要预约吗?

    有些景点必须提前预订,例如博斯普鲁斯海峡晚餐和游船、布尔萨一日游。您需要通过通行证账户进行预订,这非常容易处理。供应商将向您发送确认信息和接送时间,以便为您接机。当您见面时,向接送人员出示您的通行证(二维码)。就完成了。尽情享受吧 :)

  • 我需要预约导游服务吗?

    通票中的部分景点为导游团。您需要在集合时间在集合地点与导游会面。您可以在每个景点说明中找到集合时间和地点。在集合地点,导游将举着伊斯坦布尔 E-pass 旗帜。向导游出示您的通票(二维码)并入场。

  • 我可以提前多少天预订所需景点?

    您可以在计划参观景点日期的最后 24 小时内进行预订。

  • 预订后我会得到确认吗?

    您的预订将与我们的供应商共享。我们的供应商将向您发送确认电子邮件。如果有接机服务,接机时间也将在确认电子邮件中共享。您需要在会议时间在酒店大堂做好准备。

  • 如何预订所需景点?

    确认您的通行证后,我们会向您发送管理通行证面板的访问链接。您需要单击预订旅游并填写表格,其中询问酒店名称、您想要的旅游日期并发送表格。完成后,供应商将在 24 小时内向您发送确认电子邮件。

取消、退款和修改

  • 我可以获得退款吗?如果我无法在选择的日期前往伊斯坦布尔怎么办?

    伊斯坦布尔电子通票可在购买后 2 年内使用,也可在 2 年内取消。您可以在旅行当天使用通票。它仅在首次使用或预订任何景点时激活。

  • 如果我无法完全使用通行证,我可以拿回我的钱吗?

    伊斯坦布尔电子通票保证您在游览伊斯坦布尔期间节省购买通票所花费的费用(与景点门票价格相比)。

    您可能会感到疲倦,无法参观购买通票之前计划的景点,或者错过景点的开放时间,或者无法准时参加导览而无法参加。或者您只参观了 2 个景点,不想参观其他景点。

    我们仅计算您使用的景点的门票价格,该价格在我们的景点页面上共享。如果它低于您支付的使用金额,我们将在您申请后的 4 个工作日内退还剩余金额。

    请注意,预订的景点必须至少提前 24 小时取消,否则不计入已使用的景点。

  • 我不会来伊斯坦布尔,我可以把我的通行证给我的朋友吗?

    是的你可以。您需要联系我们的客户支持团队。我们的团队将立即更改通行证所有者详细信息,然后即可使用。

网上购买

数字通行证

交通

  • 我如何获得伊斯坦布尔交通卡?

    在伊斯坦布尔,我们使用“伊斯坦布尔卡丁车”乘坐公共交通。您可以在车站附近的售货亭购买伊斯坦布尔卡。您可以在用完后重新充值,或者您可以在售货亭的机器上购买 5 次使用的卡。机器接受土耳其里拉。请检查 如何获得伊斯坦布尔卡丁车 博客页面了解更多信息。

  • 前往伊斯坦布尔电子通票包括哪些交通?

    伊斯坦布尔 E-pass 不包含公共交通。但伊斯坦布尔 E-pass 包含王子岛往返游船、博斯普鲁斯海峡随上随下观光、博斯普鲁斯海峡晚餐和游船接送、往返机场接送折扣、机场班车、布尔萨全天交通和萨潘卡及马苏基耶旅游。