伊斯坦布尔电子通票取消政策

自购买之日起 2 年内,所有未使用的通行证均可取消并获得全额退款

激活时间

伊斯坦布尔电子通票可在购买后 2 年内使用。电子通行证将在首次使用时激活。购买您的电子通票并制定您的计划,预订所需的景点。如果您的旅行日期发生变化,您可以取消预订或更改日期。如果您的行程取消并且您认为 2 年内无法前往,您可以要求取消您的电子通票并获得退款。

取消程序

取消您的电子通行证;仅规定通行证不得使用,如果预订了任何景点,应在使用日期前 24 小时取消。在您联系支持团队取消后,您的电子通行证将被停用并开始退款程序。一般需要5到10个工作日才能到账。